KI-Transformation – Science-Fiction im Berateralltag

Die Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) hat die Arbeitsweise von Unternehmen weltweit revolutioniert. Bei PwC Schweiz setzen wir seit Jahren auf (generative) KI, um innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen zu entwickeln. Wir arbeiten mit zahlreichen Unternehmen zusammen, um Pilotprojekte mit geringem Risiko und hoher Rendite zu implementieren. Die mit KI erzielten Ergebnisse verschaffen unseren Kundinnen und Kunden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil und unterstützen sie dabei, eine führende Position in ihrer jeweiligen Branche einzunehmen.

Mit KI Rezyklieren

Das Schweizer Unternehmen SENS eRecycling ist auf das Rezyklieren elektronischer Geräte spezialisiert und bietet eine sichere und umweltfreundliche Entsorgungslösung an. Durch den Einsatz von KI-gestützter Objekterkennung hat SENS seine Analyseprozesse automatisiert und erheblich verbessert, was die Effizienz steigert, Risiken minimiert und die Entscheidungsfindung optimiert. Darüber hinaus liefern die von der KI erfassten Daten hilfreiche Informationen für Hersteller und Partner und ermöglichen fundierte Prognosen über den Umwelt- und Klimanutzen des Recyclings.

Über einem Förderband haben wir eine hochauflösende Industriekamera installiert, welche die Elektrogeräte erfasst. Die aufgenommenen Bilder werden in eine Cloud-Umgebung übertragen, wo die Detektion und Klassifikation durch SENS AI erfolgt. Die so erkannten Objekte werden mit zusätzlichen Daten aus anderen Quellen angereichert und ausgewählten Stakeholdern in einem PowerBI-Dashboard zur Verfügung gestellt. SENS AI kann 130 Produktklassen unterscheiden und bei bestimmten Klassen auch Marke und Modell identifizieren. Zudem plant SENS, den KI-gestützten Prozess auszubauen, um gezielte Eingriffe in den Warenstrom zu ermöglichen und digitale Produktpässe zu integrieren. Die Technologie erlaubt es, neue Analysebedürfnisse schnell und kosteneffizient umzusetzen. SENS und PwC Schweiz sind überzeugt, dass der Einsatz von KI und Objekterkennung einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung der Recyclingprozesse weltweit und zur Förderung der Kreislaufwirtschaft leisten wird.

Geschäftsprozesse Vereinfachen

Die Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen ist in vielen Unternehmen oft komplex und zeitaufwendig. PwC Schweiz hat ein innovatives Tool entwickelt, das mithilfe von KI die Modellierung von Geschäftsprozessen nahezu vollständig automatisiert. Das Tool BPMN AI (eine KI-gestützte Methode zur grafischen Darstellung von Geschäftsprozessen) ermöglicht es, Prozesse basierend auf Interviews mit Stakeholdern in Echtzeit zu erfassen und zu visualisieren.

Der Einsatz von KI führt zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer deutlichen Vereinfachung der Prozessdokumentation. Durch die Kombination von Spracherkennung und generativer KI können Prozessbeschreibungen effizient strukturiert und grafisch dargestellt werden. Das fördert nicht nur die Transparenz, sondern auch die Optimierung der Geschäftsprozesse und unterstützt Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Qualität ihrer Prozesse zu verbessern.

Datenanalyse Demokratisieren

Ein weiteres Beispiel für den erfolgreichen Einsatz von künstlicher Intelligenz bei PwC Schweiz ist die Entwicklung eines Self-Service-Sprachmodells, mit dem alle Mitarbeitenden auf einfache Art und Weise mit ihren Daten interagieren können. Dieses Tool wurde entwickelt, um die Datenanalyse zu demokratisieren und eine nahtlose Konversation mit den Daten zu ermöglichen, auch für Benutzer ohne technischen Hintergrund.

Mit dieser Lösung können Unternehmen sicherstellen, dass Daten effizient und sinnvoll genutzt werden, indem Mitarbeitende in natürlichen Gesprächen mit einem Chatbot Fragen stellen und Antworten auf Basis der verfügbaren Datenquellen erhalten. Dies fördert eine stärkere Datenverantwortung innerhalb der Organisation und trägt dazu bei, dass Entscheidungen auf einer fundierten und umfassenden Datenbasis getroffen werden.

Transformationskatalysator KI

Diese drei Projekte zeigen, wie künstliche Intelligenz die Arbeitsweise von Unternehmen weltweit grundlegend verändert – von Effizienzsteigerung und Automatisierung über die Optimierung von Geschäftsprozessen bis hin zur Datenanalyse für intelligente Geschäftsentscheidungen. PwC Schweiz setzt sich dafür ein, diese Technologien weiterzuentwickeln, um die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen zu stärken und die Schweiz als attraktiven Standort für Forschung und Entwicklung im Technologiesektor zu positionieren.

Möchten Sie mehr über diese Projekte und ihre nachhaltigen Resultate erfahren? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.